ניהול קונפליקטים

יישוב הסכסוכים באגודה השיתופית הנובעים מעסקי האגודה בין חברים או בין חברים לשעבר, או בין מי שתובע מכוח חבר מצד אחד ובין האגודה, או ההנהלה, או הפקידים של האגודה, מתבצע  היום, בדרך כלל בפני בורר אשר מונה על ידי רשם האגודות השיתופיות, אלא אם הוסכם על דעת הצדדים המעורבים על בורר אחר. לבורר סמכויות כסמכות בית המשפט, והכרעתו מחייבת. כך או כך, שתי האפשרויות מהוות את האפשרות האחרונה לניהול הקונפליקט כאשר מוציאים אותו מתוך האגודה לדיון ב"אולמו של עולם".

משמעות התהליך:

• מדובר בתהליך לא קצר, גם אם הוא נקבע בפני בורר
• משך הזמן הארוך של בירור הסכסוך גורם להתמשכות הסכסוך בין הצדדים ולהעמקתו ולקרע בתוך הקהילה. קיצור משך בירור הסכסוך ימנע משקעים מיותרים
• העלויות הכספיות על הצדדים ניכרות

תהליך ניהול הקונפליקט בסיוע גורמים מחוץ לאגודה

• פנייה בכתב לרשם האגודות השיתופיות
• רשם האגודות השיתופיות יבקש את תגובת הצד השני
• מנכ"ל המועצה יציע מגשר מבין רשימת מגשרים, או שיבקש מהצדדים למנות מגשר מוסכם,
  ויפנה את הצדדים להליך של גישור
• במידה והגישור לא צלח, יפנה המגשר את הצדדים לבורר מבין רשימת הבוררים הנמצאים אצלו,
  או שיבקש מהצדדים למנות בורר המוסכם על שני הצדדים